配送ポリシー

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配送地域

現在、オンラインストアからの商品の販売・配送は日本国内に限定しています。海外配送は行っていません。

送料

通常配送は全国一律870円(税込)です。1回のご注文金額が7,700円(税込)以上の場合、通常配送の送料は無料です。速達配送を選択した場合は3,762円(税込)です。チェックアウト画面に表示される送料をご確認のうえご注文ください。

発送時期

決済確認後、通常配送は3〜5営業日、速達配送は1〜2営業日を目安に発送します。検品、クリーニング、補修、お直し、繁忙期その他の事情により日数を要する商品は、商品ページまたは個別連絡でお知らせします。

配送方法

商品サイズと配送先に応じ、当社指定の追跡可能な配送方法で発送します。発送完了後、追跡情報が利用できる場合はメールでお知らせします。

配送先情報

注文確定前に住所、氏名、電話番号をご確認ください。発送後のお届け先変更、長期不在、受取拒否等により発生した再送料は、お客様にご負担いただく場合があります。

配送中の破損・紛失

梱包に著しい破損がある場合は、可能な限り受取時の状態を写真で記録し、商品到着後7日以内にinfo@reflairstudio.jpまでご連絡ください。配送会社への確認に必要な情報の提供をお願いする場合があります。